想挂专家号:我们有专门的挂号团队,针对不同疾病,准确挂号。
没时间去医院:我们有代问诊服务,陪诊员去医院说明患者病情、让医生看患者的所有检查报告,或者让患者与医生视频通话沟通病情,进行诊治。
没时间陪家人看病:可以给孩子或父母下单陪诊,陪诊员陪着更安心。
觉得医院流程太复杂:陪诊员可以代办看病手续的办理,医保报销,送检查结果等。
就诊结束后,规整所有药品、票据、病历、检查报告,分类打包整理,清晰告知患者用法、居家养护、复诊时间等核心医嘱。针对未出报告、后续复查、用药调整等事项做好跟进记录,及时同步后续信息。全程留存完整就诊凭证,方便患者核对、报销、复诊使用,彻底解决单人就医无人搭手、无人协助的难题。
老年就医人群:老年人独自就医存在诸多不便,陪诊人员会全程贴身陪同就诊,主动协助老人完成挂号、缴费、取药等基础手续,耐心倾听医生讲解,用通俗的语言转述诊疗信息,同时记录用药和复查相关内容,全程陪伴等候检查,缓解老人独自看病的无助感。
行动不便人群:针对术后恢复、腿脚不便以及残障患者,陪诊人员会提前对接医院轮椅借用、无障碍通道等配套服务,院内全程贴身帮扶,协助患者移动、完成各类检查,代办各项就医手续,减少患者来回奔波,为身体不便的患者提供贴心的就医帮扶。

