就诊结束后，规整所有药品、票据、病历、检查报告，分类打包整理，清晰告知患者用法、居家养护、复诊时间等核心医嘱。针对未出报告、后续复查、用药调整等事项做好跟进记录，及时同步后续信息。全程留存完整就诊凭证，方便患者核对、报销、复诊使用，彻底解决单人就医无人搭手、无人协助的难题。
异地就医人群：外地来北京就诊的患者，可提前预约本地陪诊服务，陪诊人员会提前熟悉就诊医院的科室安排，协助整理挂号资料、异地备案相关材料，就诊当天全程陪同排队、面诊、完成各项检查，帮忙整理病历和检查报告，帮助外地患者快速适应本地就医环境，顺利完成就诊。
儿童就医人群：儿童就医容易紧张哭闹，配合度较低，陪诊人员会协助家长安抚孩子情绪，全程跟进预检、面诊、抽血、拍片等就医流程，实时关注检查进度，细致记录医生给出的用药剂量、护理方式和复查时间，方便家长做好居家护理，有序完成后续养护复查工作。
行动不便人群：针对术后恢复、腿脚不便以及残障患者，陪诊人员会提前对接医院轮椅借用、无障碍通道等配套服务，院内全程贴身帮扶，协助患者移动、完成各类检查，代办各项就医手续，减少患者来回奔波，为身体不便的患者提供贴心的就医帮扶。
