陪诊就是陪伴病人在医院就医。但这不是简单的陪伴,因为陪诊员们都有医学教育背景,或者医学工作经历,可以在最短的时间内,安排好检查项目。
陪诊服务大约可分为六类:陪同就医、提前挂号、代办问诊、代取结果、代办跑腿、病案到家。
想挂专家号:我们有专门的挂号团队,针对不同疾病,准确挂号。
没时间去医院:我们有代问诊服务,陪诊员去医院说明患者病情、让医生看患者的所有检查报告,或者让患者与医生视频通话沟通病情,进行诊治。
没时间陪家人看病:可以给孩子或父母下单陪诊,陪诊员陪着更安心。
觉得医院流程太复杂:陪诊员可以代办看病手续的办理,医保报销,送检查结果等。
针对独居人群、上班族、单身人群、亲友无法陪同就医的患者。提前对接患者就诊需求、科室、就诊时间、身体状况,协助完成挂号预约、就诊资料整理。告知就诊必备证件、物资、检查前置要求,提前规划就诊行程。留存患者紧急联系人电话、基础病史、过敏史,做好突发情况应急预案,保障单人就医全程可控。
就诊结束后,规整所有药品、票据、病历、检查报告,分类打包整理,清晰告知患者用法、居家养护、复诊时间等核心医嘱。针对未出报告、后续复查、用药调整等事项做好跟进记录,及时同步后续信息。全程留存完整就诊凭证,方便患者核对、报销、复诊使用,彻底解决单人就医无人搭手、无人协助的难题。

