陪诊服务,主要的功能就是陪同看诊。
在整个看病的过程中,就诊人基本上什么都不用管,安心看病就行,剩下的事情都由陪诊员来办。尤其是下面这些人群,使用陪诊服务能提供很大帮助:
不懂流程、体力差的老年人;
需要陪同进行胃镜、磁共振等检查的年轻人;
家人抽不开身,需要陪伴的孕妇;
独自带孩子就医的宝爸宝妈;
残疾人士;
异地就医对环境流程不熟悉的人士。
想挂专家号:我们有专门的挂号团队,针对不同疾病,准确挂号。
没时间去医院:我们有代问诊服务,陪诊员去医院说明患者病情、让医生看患者的所有检查报告,或者让患者与医生视频通话沟通病情,进行诊治。
没时间陪家人看病:可以给孩子或父母下单陪诊,陪诊员陪着更安心。
觉得医院流程太复杂:陪诊员可以代办看病手续的办理,医保报销,送检查结果等。
针对独居人群、上班族、单身人群、亲友无法陪同就医的患者。提前对接患者就诊需求、科室、就诊时间、身体状况,协助完成挂号预约、就诊资料整理。告知就诊必备证件、物资、检查前置要求,提前规划就诊行程。留存患者紧急联系人电话、基础病史、过敏史,做好突发情况应急预案,保障单人就医全程可控。
无人陪护人群:上班族、独居人群没有亲友陪同看病,都可以预约陪诊服务,陪诊人员会独立完成排队、缴费、预约检查、领取报告等琐事,全程协助患者和医生沟通,细致记录诊疗相关信息,无需亲友陪同,也能完整完成整套就医流程。

